Часто задаваемые вопросы

Что входит в билет без очереди?

Приоритетный вход в обход очереди в кассу, действителен весь день на выбранную дату, плюс доступ в Большие апартаменты — Галерею Франциска I, королевские и императорские покои, бальный зал — и в Музей Наполеона I, в зависимости от расписания дня. Сады, Большой партер и парк — бесплатны и включены.

Билет привязан к конкретной дате и времени?

Билет действует на конкретную дату, но не на фиксированное время. Вы выбираете дату посещения, и билет действителен в течение всего дня, поэтому вы можете прийти в любое время в часы работы — не нужно подстраиваться под определённый временной интервал. Просто укажите предпочтительную дату при бронировании, и мы оформим билет, чтобы вы прошли без очереди.

Что такое Галерея Франциска I?

Это первый интерьер эпохи Возрождения, созданный во Франции, украшенный в 1530-х годах итальянскими мастерами под руководством Россо Фьорентино и Приматиччо, которые соединили фреску с лепными рамами из стукко. Их работа положила начало «школе Фонтенбло» и является самым прославленным залом дворца.

Где Наполеон произнёс своё знаменитое прощание?

На изогнутой подковообразной лестнице в большом почётном дворе, 20 апреля 1814 года. Отрёкшись от престола, Наполеон попрощался с солдатами своей Императорской гвардии перед отъездом в ссылку на Эльбу — именно поэтому двор известен как Кур-де-Адью, «Двор прощаний».

Сколько времени занимает визит?

Запланируйте около 2 часов на Большие апартаменты, Галерею Франциска I и Музей Наполеона I. Добавьте час или больше, если хотите прогуляться по садам, Большому партеру и парку вокруг карпового пруда — вход туда бесплатный.

Предоставляется ли аудиогид в Фонтенбло?

Да. В замке доступен аудиогид — звуковые комментарии в сочетании с изображениями и дополнительными сведениями о залах и представленных в них произведениях — который можно взять напрокат на месте, во дворце. Он не входит в стоимость входного билета и не требует предварительного бронирования. Аудиогид доступен на 12 языках: французском, английском, испанском, немецком, итальянском, португальском, японском, русском, китайском, нидерландском, польском и корейском, причём для детей от 7 до 12 лет предусмотрена специальная версия на пяти из них. Если вы предпочитаете пользоваться собственным телефоном и наушниками, замок также предлагает бесплатный веб-тур с тематическими маршрутами, историями, викторинами и интерактивной картой. Каждое бронирование через нас также включает нашу собственную пятиминутную аудиоисторию, которую вы получите за день до визита.

Как добраться из Парижа до Фонтенбло на поезде?

Сядьте на поезд линии R Transilien от парижского вокзала Gare de Lyon до станции Fontainebleau-Avon — около 40 минут в пути. От станции местный автобус (маршрут 1, в направлении Les Lilas) довезёт вас до остановки Château примерно за 15 минут. Вся дорога от двери до двери занимает около 55 минут.

Закрыт ли Фонтенбло по вторникам?

Да. Дворец закрыт каждый вторник, а также 1 января, 1 мая и 25 декабря. Во все остальные дни он открывается в 09:30. Планируйте поездку с учётом закрытия по вторникам — это самая частая причина, по которой гости оказываются перед закрытыми дверями.

Каковы часы работы?

С октября по март дворец открыт с 09:30 до 17:00, последний вход — в 16:15; с апреля по сентябрь — с 09:30 до 18:00, последний вход — в 17:15. Дворец закрыт по вторникам, а также 1 января, 1 мая и 25 декабря. Сады и парк открыты ежедневно и бесплатно.

Можно ли посетить сады бесплатно?

Да. Сады, Grand Parterre — один из крупнейших регулярных партеров в Европе — английский сад, карповый пруд и обширный парк открыты для всех бесплатно и ежедневно, даже когда внутренние залы дворца закрыты. Билет в замок требуется только для посещения апартаментов и музеев внутри.

Могу ли я показать билет с телефона?

Да. Мы выдаём электронный билет, который вы показываете на телефоне при входе — распечатывать его не нужно. Просто держите его наготове, чтобы предъявить в выбранную вами дату, а наша команда будет на связи, если в день визита потребуется какая-либо помощь.

Есть ли парковка у замка?

Да — рядом с дворцом есть платная парковка, включая места у Cour des Adieux и в центре города, в нескольких минутах ходьбы от ворот. В высокий сезон ближайшие места заполняются к позднему утру, так что приезжать на более ранний временной слот или воспользоваться поездом часто бывает проще.

Является ли замок доступным для посетителей на инвалидных колясках?

В значительной степени. Государственные апартаменты в основном доступны на одном уровне через главный вход, с лифтами, обслуживающими основной этаж, хотя некоторые исторические пороги и гравийные дорожки садов могут быть неровными. Свяжитесь с нами до бронирования, если мобильность вызывает у вас опасения, и мы подтвердим актуальный доступный маршрут и возможную помощь.

Можно ли фотографировать внутри?

Да — в апартаментах разрешена фотосъёмка без вспышки и штатива. Галерея Франциска I и тронный зал получаются на снимках великолепно; снаружи фирменные кадры — подковообразная лестница напротив Cour des Adieux и сады, отражающиеся в пруду с карпами.

Является ли Фонтенбло объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО?

Да. Дворец и парк Фонтенбло были включены в список Всемирного наследия ЮНЕСКО в 1981 году — как единственная королевская резиденция, которую французские монархи непрерывно населяли на протяжении более семи веков, и как образец, повлиявший на дворцовую архитектуру по всей Европе.

Можно ли совместить посещение дворца с прогулкой по лесу?

Легко. Лес Фонтенбло окружает город и является одним из самых любимых во Франции мест для прогулок и скалолазания, славясь своими песчаниковыми валунами. После примерно двух часов во дворце и неспешной прогулки по садам тропы леса начинаются в пешей доступности от ворот — естественный способ завершить день.

В чем разница между Фонтенбло и Версалем?

Фонтенбло на протяжении восьми веков служил резиденцией всем без исключения французским правителям, поэтому здесь в одном месте переплелись средневековые, ренессансные, бурбонские и наполеоновские вкусы; Версаль же — это единый, более поздний грандиозный замысел, воплощённый в основном при Людовике XIV. Фонтенбло к тому же гораздо спокойнее, ближе к Парижу на прямом поезде и уникально богат наполеоновскими интерьерами.

Можно ли изменить дату?

Ваш билет действует весь день в выбранную дату, поэтому вы можете прийти, когда вам удобно, — привязку ко времени менять не нужно. Если вам нужно перенести посещение на другую дату, ответьте на письмо с подтверждением как можно раньше, и наша команда консьерж-сервиса сделает всё возможное, чтобы помочь скорректировать бронирование вместе с дворцом, насколько позволит его календарь.

Что такое замок Фонтенбло?

Шато де Фонтенбло — бывшая королевская и императорская резиденция, расположенная примерно в 55 километрах к юго-востоку от Парижа и являющаяся одним из крупнейших французских замков. В отличие от Версаля, который в основном создан в одну эпоху, Фонтенбло непрерывно формировался почти каждым французским монархом — с XII века до Наполеона III, поэтому восемь столетий строительства, декора и переосмысления сплелись здесь в единое целое. Среди его жемчужин — галерея Франциска I в стиле Ренессанса, которая познакомила Францию с итальянским маньеризмом и дала рождение знаменитой школе Фонтенбло, а также Большие апартаменты, Императорский театр и Музей Наполеона I. Дворец окружён бескрайним лесом, который издавна служил королевскими охотничьими угодьями. В 1981 году он был внесён в список Всемирного наследия ЮНЕСКО и, пожалуй, более всего известен как место, где Наполеон подписал своё отречение в 1814 году и простился со своей Императорской гвардией.

Как добраться до Фонтенбло из Парижа?

На поезде: садитесь на линию R Transilien от Paris Gare de Lyon до станции Fontainebleau–Avon, прямые поезда идут около 40 минут. От станции местный автобус в сторону Les Lilas довезёт до остановки у дворца примерно за 15 минут, либо это 30–40 минут пешком через город. Поезда ходят примерно раз в час, а в часы пик чаще, так что это лёгкая поездка на полдня из центра Парижа. На автомобиле: Fontainebleau примерно в часе езды от города по автотрассе A6, рядом с дворцом есть парковка, а окружающий лес — популярное место и сам по себе. Поскольку у билетов дворца нет привязки ко времени, фиксированного времени входа, к которому нужно успеть, нет — планируйте поезд так, чтобы спокойно приехать в часы работы, оставив время на обед в самом городе Fontainebleau.